閣下只需在網站瀏覽產品，將心儀點心加入購物車。點擊結帳後，填寫基本聯絡資料並選取取貨門市，完成網上付款後，系統將會發出包含「取貨編號」的確認電郵。

本網店接受 Visa、MasterCard、銀聯 (UnionPay)、Alipay（支付寶）及 WeChat Pay（微信支付）。所有交易均經過加密處理，確保閣下的支付資訊安全。

由於產品會根據訂單配送至指定門市，如需更改取貨地點，請於原定取貨日期前至少 48 小時聯絡客服中心。我們會盡力協助，但不保證一定能成功更改。

我們的產品主要為冷凍包裝。領取後建議立即放入 -18°C 冷凍庫存放。在適當冷凍環境下，產品可存放約 30 天，詳情請參考包裝上的到期日標籤。

大部分產品均無需解凍。水滾後，將點心連同蒸紙放入蒸籠，大火蒸約 10-15 分鐘即可享用最佳口感。不建議使用微波爐加熱，以免麵皮變得乾硬。

我們的點心可能含有麩質、大豆、蝦類、花生或木本堅果等成分。每款產品的包裝上均有詳細的成分清單與過敏原提示，請在食用前仔細閱讀。

為確保食品安全，所有冷凍產品如未能在指定日期內取貨，我們無法保證其後的儲存質素。逾期 24 小時未領取的產品將會被銷毀，且不設退款。如有特殊困難，請務必提前告知。

我們非常歡迎辦公室集體訂購、派對供應或企業合作。閣下可透過「聯絡我們」頁面的表單或電郵至 hello@dimjoy.com 與我們的業務團隊洽談，我們將提供專屬方案與價格。

目前我們以港式傳統肉食點心為主。部分產品如「紅豆包」或「養生饅頭」不含肉類成分，但可能含有奶類或蛋類。我們正積極研發更多素食選項，敬請期待。